Opis debaty:

Współczesny konsument oczekuje dziś, że płatności i usługi finansowe będą dokładnie tam, gdzie ich potrzebuje – dostępne szybko, intuicyjnie i w sposób niemal niezauważalny wpisane w całe doświadczenie zakupowe, a przy tym bezpieczne. Odpowiedzią na te oczekiwania staje się tworzenie nowoczesnego ekosystemu, w którym banki, fintechy, partnerzy technologiczni i przedsiębiorcy wspólnie tworzą zintegrowane rozwiązania. Dzięki dynamicznym i efektywnym wdrożeniom, banki zyskują dostęp do innowacji bez utraty swojej pozycji w relacji z konsumentem. Ma to szczególne znaczenie dziś, gdy ambicje banków w zakresie pozyskiwania nowych klientów przekraczają liczbę mieszkańców Polski. To też wyraźny sygnał, że dalszy wzrost w modelu opartym wyłącznie na tradycyjnej bankowości będzie coraz trudniejszy. Wchodzimy w erę „współdzielenia klienta”. Podczas panelu porozmawiamy więc o tym, dlaczego współpraca tak różnych partnerów staje się dziś skuteczniejszą strategią niż rywalizacja i jak cały ekosystem zyskuje w ten sposób na większej elastyczności i zdolności do szybkiego odpowiadania na zmieniające się potrzeby rynku.