Opis debaty:
Polacy się bogacą, a wraz ze wzrostem zamożności dynamicznie zmieniają się także oczekiwania wobec instytucji finansowych. Segmenty premium i klienta zamożnego stają się dziś jednymi z najważniejszych grup odbiorców dla banków i uczestników rynku płatniczego.
Współczesny zamożny klient w Polsce jest młodszy, bardziej mobilny, przedsiębiorczy i cyfrowy niż jeszcze dekadę temu. Coraz częściej oczekuje nie tylko prestiżu czy dostępu do ekskluzywnych produktów, ale przede wszystkim wygody, oszczędności czasu, personalizacji i płynnych doświadczeń finansowych dopasowanych do stylu życia.
Punktem wyjścia do dyskusji będą także szersze zmiany społeczne i kulturowe: redefinicja statusu, rosnąca presja sukcesu, potrzeba zadbania o zdrowie, ale też doświadczania i podnoszenia jakości życia. Debata stworzy przestrzeń do rozmowy o kierunkach zmian i przyszłości usług kierowanych do klientów zamożnych czy nowych źródłach wzrostu dla sektora finansowego. Ważnym elementem dyskusji będzie także pytanie o to, kto w najbliższych latach wygra walkę o najbardziej dochodowych klientów rynku.