Fireside chat z Adamem Łodygowskim, CDTO KRUK S.A.
Opis debaty:
W sektorze finansowym konkurencyjność tradycyjnie definiowały kapitał, sieć dystrybucji i marża. Dziś, w warunkach permanentnej zmienności regulacyjnej i technologicznej, pojawia się czwarty wymiar: szybkość adaptacji operacyjnej. Instytucja, która potrafi w ciągu dni zmienić proces, dostosować workflow do nowej regulacji czy uruchomić obsługę nowego produktu, zyskuje przewagę, której nie da się kupić za kapitał.
Ale co to oznacza w praktyce – dla organizacji obsługującej miliony spraw na kilku europejskich rynkach, która planuje podwoić wolumen operacji przy kilkunastoprocentowym wzroście zatrudnienia? Jak wygląda przejście od modelu, w którym każda zmiana procesu to wielomiesięczny projekt IT, do modelu, w którym biznes i technologia współtworzą rozwiązania w cyklach tygodniowych?
Adam Łodygowski, Chief Data & Technology Officer Grupy KRUK – europejskiego lidera zarządzania wierzytelnościami, realizującego jedną z większych transformacji operacyjnych w polskim sektorze finansowym – opowie o wyborach, ryzykach i lekcjach z budowania organizacji, która postawiła na zwinność jako fundament strategii wzrostu. O problemie, który dotyczy każdej instytucji finansowej. I o odpowiedziach, które nie są oczywiste.