Opis debaty:

Sztuczna inteligencja staje się w sektorze bankowym realnym produktem, który tworzy wartość i zaczyna zmieniać sposób funkcjonowania organizacji. Coraz częściej znajduje zastosowanie w kluczowych procesach biznesowych, wykraczając poza fazę eksperymentów. Banki lepiej radzą sobie z danymi, technologią i regulacjami, ale rosną też oczekiwania wobec efektów – nie tylko w zakresie efektywności, lecz także wpływu na przychody i doświadczenie klientów.

Debata skupi się na tym, jak mierzyć wartość AI oraz czy pozostaje ona narzędziem optymalizacji procesów, czy zaczyna zmieniać modele biznesowe banków. Omówimy również, jak AI wpłynie na sektor w perspektywie 3–5 lat i czy doprowadzi do fundamentalnych zmian w funkcjonowaniu instytucji finansowych.

Istotnym wątkiem będzie wpływ AI na sposób zarządzania – w tym podejmowanie decyzji, zarządzanie ryzykiem i odpowiedzialność – oraz określenie granicy między rolą wspierającą a autonomią AI w decyzjach bankowych.