Wartość z zastosowania GenAI w sektorze ubezpieczeń i sektorze finansowym – wstęp
- Omówienie wyników badania GenAI x FI: Przedstawienie wyników badania z udziałem 68 instytucji finansowych oraz ich wpływu na praktyki i strategie
Zagadnienia do panelu:
- Do czego banki i ubezpieczyciele stosują AI i jakie są kolejne kroki?
– Zastosowania GenAI w praktyce: Debata o kluczowych zastosowaniach generatywnej sztucznej inteligencji w kontekście oczekiwań klientów i jakie podjąc kolejne kroki? - Wpływ GenAI na Talenty oraz relacje klient-ubezpieczyciel:
– Zmiana w relacjach z klientami: Jak nowe technologie wpływają na interakcje klientów z ubezpieczycielami i bankami oraz czy kluczowe kompetencje potrzebne od talentów sie zmienią? - Holistyczne podejście do Responsible AI i relacje z klientami:
– Responsible AI: Projektowanie i wdrażanie zarządzania odpowiedzialną sztuczną inteligencją, minimalizacja ryzyk przy transformacji biznesowej oraz odpowiedzi na zagrożenia.
