• Sławomir Soszyński, Przewodniczący Rady Programowej IT w instytucjach finansowych, Wiceprezes Zarządu, ING Bank Śląski S.A.
• Piotr Alicki, Wiceprzewodniczący Rady Programowej IT w instytucjach finansowych, Prezes Zarządu, Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A.
• Leszek Pawłowicz, Przewodniczący Rady Fundacji Centrum Myśli Strategicznych, Koordynator Europejskiego Kongresu Finansowego

Prowadzenie:

• Grzegorz Chudek, Dyrektor zarządzający, Lider Praktyki Cloud First, Accenture

Paneliści/stki:

• Bartosz Jaroszewski, Managing Director, IT Development and Area, VeloBank S.A.
• Piotr Mazur, Dyrektor IT, SGB-BANK SA
• Joanna Ostrowska-Szajnfeld, Managing Director, BNP Paribas Bank Polska S.A.
• Michał Polasik, Director of the Centre for Digital Economy and Finance at Nicolaus Copernicus University in Torun

Gospodarz:

 

Wystąpienie wprowadzające:

• Jacek Wosz, Digital Business Accounts Advisor CEE, Hitachi

Rozmówcy:

• Robert Trętowski, Wiceprezes Zarządu Krajowej Izby Rozliczeniowej S.A. odpowiedzialny za Obszar Rozwoju Systemów i Sektor Publiczny
• Tadeusz Woszczyński, Country Manager – Poland, Austria, Czechia, Slovakia & Baltics| General Manager, HEU Poland (BDO Poland), Hitachi Europe Ltd.

Gospodarz:

 

 

 

 

 

Rozmówcy:

• Jan Pieczykolan, Head of IT Development, Santander Bank Polska S.A.
• Michał Żelazowski, Head of Banking, SII Polska

Kluczowe zagadnienia:

• Dlaczego hiperwydajne zespoły?
• Najlepsze praktyki budowy i utrzymywania zespołów
• Jak mierzyć wydajność w 2025?
• Polska nadal zagłębiem talentów globalnie?
• Co zmieni AI?

Gospodarz:

Cel Sesji
Rozwiązanie konkretnego wyzwania branżowego przez grupy uczestników, którzy współpracują pod okiem doświadczonych Partnerów. Celem jest zaprezentowanie innowacyjnego, praktycznego rozwiązania w krótkim formacie pitchowym

Organizacja Grup
Każda grupa będzie miała swojego opiekuna – Partnera, który wesprze ich wiedzą, doświadczeniem i wskazówkami.

Zadanie dla Grup
Każda grupa otrzyma konkretny case study do rozwiązania.

WAŻNE!
Zapisy do grup będą odbywać się podczas odbioru identyfikatorów w dniu 20 marca br.

Gospodarz:

Liderzy rozwiązań:

Accenture: GenAI w praktyce: Jak skutecznie zintegrować AI z systemami IT w kontekście obsługi reklamacji

• Grzegorz Chudek, Dyrektor zarządzający, Lider Praktyki Cloud First, Accenture
• Marcin Ledworowski, Senior Advisor, Accenture Polska

GenAI to już teraźniejszość, która realnie zmienia sposób, w jaki projektujemy procesy biznesowe. Przy naszym stoliku zrobimy to na przykładzie procesu reklamacji. Obsługa reklamacji to nie tylko wyzwanie operacyjne, ale także szansa na optymalizację procesów biznesowych i poprawę doświadczeń klientów.
W trakcie warsztatu wspólnie przeanalizujemy, jak nowoczesne technologie, w tym GenAI, mogą usprawnić zarządzanie reklamacjami oraz automatyzować ich obsługę. Jak zmienić podejście do obsługi reklamacji? Jak unikać pułapek technologicznych i organizacyjnych? Jakich narzędzi użyć? Wszyscy szukają odpowiedzi na te pytania – my je wspólnie znajdziemy.

 

Dell Technologies: Sztuczna Inteligencja w praktyce – strategie i doświadczenia w budowaniu platform AI w instytucjach finansowych

• Robert Domagała, Senior Manager, ISG Technology Consulting, Dell Technologies
• Krzysztof Ducal, Sales Director, Board Member, Dell Technologies

Podczas dyskusji zbierzemy oraz podsumujemy doświadczenia różnych instytucji w budowaniu strategii i platform AI. Jak najlepiej zrealizować Proof of Concept czy MVP (Minium Viable Product)? Jak wyskalować i zarządzać platformami AI, aby były uniwersalne i bezpieczne? Kiedy chmura, a kiedy własne data center, a może rozwiązanie hybrydowe? Jakimi kryteriami kierować się przy wyborze rozwiązań i podejścia?

 

EY: Wykorzystanie AI do tworzenie prostej i przyjaznej bankowości bez barier i wykluczeń ze względu na niepełnosprawości, język, wiek czy wykształcenie

• Bartosz Pacuszka, Partner, Lider Zespołu AI Technology, EY Polska

 

Google Cloud: AI w praktyce: Redukcja kosztów i wzrost efektywności obsługi klienta w oparciu o nowe technologie

• Piotr Marzec, Dyrektor sprzedaży, Google Cloud Polska

Podczas dyskusji podzielimy się wzajemnymi doświadczeniami ze zrealizowanych projektów w zakresie obsługi klienta poprzez elektroniczne kanały komunikacji z wykorzystaniem AI, podejściem do personalizacji komunikacji oraz sposobami poprawiania efektywności procesów i satysfakcji klienta.

 

Hitachi: AI w automatyzacji scoringu kredytowego (hipoteka, gotówka)

• Michał Jankowski, Digital Business Partner CEE, Hitachi Europe Ltd.
• Leszek Modzelewski, Dyrektor Pionu Projektów i Wdrożeń CEE, Hitachi Europe Ltd.

 

IBM Polska: Wdrożenie projektów AI w organizacji – jak zarządzić cyklem życia modeli?

• Aleksandra Kaszuba, AI Governance squad leader, IBM Northern Central Eastern Europe
• Daniel Matusiak, Dyrektor Pionu Klientów Strategicznych, IBM Technology

 

Mastercard: Jak zapobiegać oszustwom typu scam nie zniechęcając klienta do bankowości cyfrowej?

• Łukasz Krzykwa, Director, Products & Solutions, C&I, Mastercard

Wystąpienie wprowadzające:

• dr Michał Mostowik, Senior Managing Associate, Deloitte Legal

Prowadzenie:

• Rafał Żukowski, Partner, Cyber Leader for Poland & Baltics, Deloitte

Paneliści/stki

• Krzysztof Dąbrowski, Dyrektor Pionu Bezpieczeństwa, Komisja Nadzoru Finansowego
• Łukasz Jedrzejczak, Cyber & Defense Sector Director, Deloitte Central Europe.
• Piotr Kalbarczyk, Dyrektor Departamentu Cyberbezpieczeństwa, PKO Bank Polski
• Aneta Legenza, Head of Cyberdefense operations, Bank Millenium
• Bartłomiej Nocoń, Dyrektor, Związek Banków Polskich; Członek Zarządu Europejskiej Rady ds. Płatności w Brukseli

Celem debaty jest ocena gotowości sektora bankowego do przeciwdziałania rosnącym zagrożeniom w obszarze cyberbezpieczeństwa, jak również w kontekście zgodności ze zmieniającymi się regulacjami i wymaganiami Krajowego Systemy Cyberbezpieczeństwa.
W eksperckim gronie przedstawicieli sektora bankowego, nadzorcy oraz zewnętrznych doradców, zamierzamy wyjaśnić regulacyjny galimatias, zweryfikować operacyjne zdolności sektora, oraz nakreślić szerszy horyzont działania dla domeny Cyber. Liczymy również na udział wszystkich uczestników konferencji w formułowaniu wniosków dotyczących dalszej współpracy międzybankowej, zaangażowania KNF CSIRT oraz długofalowej strategii cyberbezpieczeństwa.

Gospodarz:

 

 

Prowadzenie:

• Robert Trętowski, Wiceprezes Zarządu Krajowej Izby Rozliczeniowej S.A. odpowiedzialny za Obszar Rozwoju Systemów i Sektor Publiczny
• Patryk Gęborys, Partner, Zespół Bezpieczeństwa Informacji i Technologii, EY Polska

Paneliści/stki:

• nadinsp. Adam Cieślak, Komendant Centralnego Biura Zwalczania Cyberprzestępczości
• Małgorzata Domagała, Dyrektorka ds. produktów i rozwiązań Mastercard na Polskę, Czechy i Słowację, Mastercard Europe
• Przemysław Koch, Członek Zarządu ds. operacji i IT, VeloBank S.A.
• Sławomir Soszyński, Wiceprezes Zarządu, ING Bank Śląski S.A.
• Agnieszka Szopa-Maziukiewicz, Wiceprezes Zarządu Biura Informacji Kredytowej S.A., Prezes Zarządu Digital Fingerprints S.A.

Dyskusja o strategiach walki z cyberprzestępczością oraz wzmocnieniu współpracy międzysektorowej, zgromadzi ekspertów z różnych dziedzin, w tym specjalistów ds. cyberbezpieczeństwa, przedstawicieli sektora finansowego oraz Policji. Debata będzie dotyczyć już sprawdzonych i najnowszych modeli postępowania, z uwzględnieniem innowacyjnych rozwiązań technologicznych.

Wśród zagadnień, które poruszą uczestnicy debaty znajdą się m.in.:

• wykorzystanie analizy anomalii i rozwiązań opartych na sztucznej inteligencji do wyznaczania nietypowych wzorców ataków, nieidentyfikowanych przez tradycyjne systemy zabezpieczeń,
• wyzwania związane z integracją nowoczesnych technologii z tradycyjnymi systemami, zwłaszcza w kontekście sektora bankowego,
• obszary współpracy Policji z sektorem finansowym: jak skutecznie współdziałać w zwalczaniu cyberprzestępczości,
• współpraca międzysektorowa i międzynarodowa – sprawdzone narzędzia i metody pozwalające na minimalizację skutków cyberataków.

Celem debaty jest opracowanie rekomendacji, które pozwolą na optymalizację ochrony przed cyberprzestępczością oraz świadome budowanie partnerstw między różnymi sektorami w celu wspólnego przeciwdziałania zagrożeniom.

Gospodarze:

 

 

 

Prowadzenie:

• Piotr Alicki, Prezes Zarządu, Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A.

Paneliści:

• Brunon Bartkiewicz, Prezes Zarządu, ING Bank Śląski S.A.
• Adam Marciniak, Prezes Zarządu, VeloBank S.A.
• Szymon Midera, Prezes Zarządu, PKO Bank Polski

Gospodarz:

• dr Michał Mostowik, Senior Managing Associate, Deloitte Legal

Prowadzenie:

• Wojciech Soleniec, Partner w EY Consulting, Lider zespołu Technology Solution Delivery

Zwolennicy tezy:

• Małgorzata Domagała, Dyrektorka ds. produktów i rozwiązań Mastercard na Polskę, Czechy i Słowację, Mastercard Europe
• Grzegorz Kuliszewski, Senior Advisor to Cloud First and Financial Services teams, Accenture
• Dariusz Piotrowski, VP, General Manager, Dell Technologies Polska

Przeciwnicy tez:

• Oskar Adamkiewicz, Dyrektor ds. nowych technologii i innowacji w Citi Handlowy, Bank Handlowy w Warszawie S.A.
• Karolina Bizub, IT AREA LEAD II, ING Bank Śląski S.A.
• Marcin Morawski, VeloBank S.A.

Loża Mędrców:

• Paweł Jakubik, Technology & Consulting Sales Leader, EY Polska

Gospodarz:

Prowadzenie:

• Piotr Alicki, Prezes Zarządu, Krajowa Izba Rozliczeniowa S.A.
• Paweł Jakubik, Technology & Consulting Sales Leader, EY Polska

Paneliści/stki:

• Krzysztof Dąbrowski, Wiceprezes Zarządu ds. operacji i informatyki, mBank S.A.
• Przemysław Koch, Członek Zarządu ds. operacji i IT, VeloBank S.A.
• Sławomir Soszyński, Wiceprezes Zarządu, ING Bank Śląski S.A.
• Mariusz Zarzycki, Wiceprezes Zarządu nadzorujący Obszar Technologii, PKO Bank Polski

Gospodarz: