Powiedzieli podczas KCF 2024

Leszek Pawłowicz, Koordynator Europejskiego Kongresu Finansowego, 
KCF 2024

Kongres powstał po to, żeby na rynku wprowadzać dobre praktyki

Cytat
Mariusz Cholewa, Prezes Zarządu, Biuro Informacji Kredytowej S.A., Prezes ACCIS, 
KCF 2024

Powinniśmy dbać o to, żeby rynek consumer finance rozwijał się harmonijnie i szybko

Cytat
Marta Penczar, Dyrektor EKF Research, Centrum Myśli Strategicznych, 
KCF 2024

Perspektywy są obiecujące. Branża consumer finance przewiduje, że oddziaływanie szans rozwojowych będzie w ciągu najbliższych trzech lat silniej oddziaływać na rynek niż zidentyfikowane zagrożenia

Cytat
Paweł Jagłowski, Partner, Risk Advisory, Deloitte, 
KCF 2024

Ważne jest to, że informacje służące do oceny kredytowej powinny być proporcjonalne do wielkości kredytu i proporcjonalne w stosunku do ryzyk klienta (...) Pytanie, kto te ryzyka powinien interpretować

Cytat
Marta Agatowska, Dyrektor ds. prawnych, Biuro Informacji Kredytowej, 
KCF 2024

W wielu krajach transparentność na rynku produktów finansowych jest bardzo daleko posunięta. Druga tendencja na świecie jest taka, żeby wszystko wyjaśniać konsumentowi

Cytat
Agnieszka Beata Kowalska, Dyrektor, Departament Instytucji Pożyczkowych, Urząd Komisji Nadzoru Finansowego, 
KCF 2024

W ramach ambitnych planów na rok przyszły przygotowujemy się na nowy etap, który nazywam drugą fazą profesjonalizacji rynku (…) pierwszy etap wyszedł na dobre tym podmiotom, które chcą działać w poszanowaniu przepisów prawa, w sposób transparentny

Cytat
Sławomir Grzelczak, Wiceprezes Zarządu BIK, Prezes Zarządu BIG InfoMonitor, 
KCF 2024

Uważam, że przez parę lat pod rząd na rynek consumer finance czekała bomba regulacujna. W tym roku nie ma takich zdarzeń, a rynek rozwija się i rośnie

Cytat
Marcin Żuchowski, Prezes Zarządu, Provident Polska S.A., 
KCF 2024

Na Słowacji rynek niemal całkowicie został zlikwidowany wskutek przykręcenie regulacyjnej śruby, na innych rynkach regulator jest bardziej bierny niż w Polsce. W Polsce jest dialog, próba zrozumienia rynku. Widzę szansę w zrównoważeniu ochrony konsumenta

Cytat
Agnieszka Wachnicka, Wiceprezes Zarządu, Związek Banków Polskich, 
KCF 2024

Firmy pożyczkowe mają ofertę komplementarna do sektora bankowego, jednak najnowsze dane pokazują, że wkraczają w segment klientów bankowych. Będziemy mieć do czynienia ze wzrastająca presja kosztową i ograniczenie strony przychodowej

Cytat
Wawrzyniec Kolbusz, członek zarządu Provident Polska, odpowiedzialny za pion finansów, 
KCF 2024

Dziś rentowności branży finansów konsumenckich są dużo niższe. Nie wszystkie przedsiębiorstwa były w stanie utrzymać break-even point.
Rynek pożyczkowy po wprowadzeniu regulacji zmniejszył się, odrzucamy półtora raza więcej wniosków niż wcześniej odrzucaliśmy, dlatego część klientów zaczyna być taka sama, jak w sektorze bankowym

Cytat
Adam Ocharski, Dyrektor Obszaru Modeli i Danych, Santander Bank Polska, 
KCF 2024

Do wdrażania sztucznej inteligencji potrzebujemy ekspertów dziedzinowych ludzi od danych, ważne jest, żeby nauczyli się ze sobą rozmawiać i łączyli kompetencje z obu obszarów".

Cytat
Marcin Czeczot, Product Hub Leader, Autopay, 
KCF 2024

Marki mają wiele narzędzi i możliwości, żeby dopasować ofertę do klienta, a często pomijają ten aspekt. Nie skupiamy się wystarczająco dobrze na tym, żeby skorzystać z wielkiego zasobu danych i dostarczyć użytkownikowi oczekiwaną ofertę

Cytat
Michał Pietraszko, Dyrektor ds. Sprzedaży Zdalnej, BNP Paribas Cardif, 
KCF 2024

Myślę, że sztuczna inteligencja nie powinna udawać człowieka, najgorzej kiedy klient poczuje się oszukany na końcu procesu

Cytat
Piotr Mazan,Wiceprezes Zarządu Soonly Finance, odpowiedzialny za Pion Marketingu, 
KCF 2024

AI jak najbardziej powinna być szeroko wykorzystywana w sektorze finansowym, natomiast kluczowa jest adekwatność do rozwiązania problemu

Cytat
Karolina Fijołek-Gajewska, Dyrektorka Departamentu Usług, MediaMarkt Polska, 
KCF 2024

Sztuczna inteligencja pomaga nam, ale daje materiał do dalszej obróbki przez człowieka. Wyzwaniem jest to, że klienci rozmawiający z botem dążą do jak najszybszego przełączenia na żywego człowieka. Doświadczenie klienta w kontakcie z botem jest gorsza

Cytat
Poprzedni slajdNastępny slajd

Miejsce – Kongresu Consumer Finance
Sala Notowań, Giełda Papierów Wartościowych w Warszawie
Książęca 4, 00-498 Warszawa

Wybierz wydarzenie
Kongres Consumer Financelistopad 2025

ZAPISZ SIĘ NA NEWSLETTER!

W ramach newslettera przesyłać będziemy informacje o inicjatywach Samorządowego Kongresu Finansowego. Możesz spodziewać się także zaproszeń do udziału w debatach, ale również materiałów eksperckich w postaci komentarzy, artykułów czy raportów i filmów video.

Wyrażam zgodę na otrzymywanie informacji drogą elektroniczną (newsletter) i listowną na temat innych wydarzeń organizowanych przez Fundację Centrum Myśli Strategicznych. Zgoda jest obowiązkowa. Administratorem moich danych osobowych jest Fundacja Centrum Myśli Strategicznych z siedzibą ul. Stępińska 28, 00-739 Warszawa, e-mail: kontakt@fundacjacms.pl Mam prawo cofnąć zgodę w każdym czasie (dane przetwarzane są do czasu cofnięcia zgody). Mam prawo dostępu do danych, sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo sprzeciwu, prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego jakim jest Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych z siedzibą w Warszawie przy ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa oraz prawo do przeniesienia danych.*

 

Wyszukaj na stronie

Anuluj wyszukiwanie