Bartosz Ciołkowski został mianowany dyrektorem generalnym polskiego oddziału Mastercard Europe w styczniu 2014 r., zaś we wrześniu 2019 r. objął odpowiedzialność za zarządzanie firmą także na rynku czeskim i słowackim, a z początkiem 2023 r. objął stanowisko dyrektora generalnego na Europę Południowo-Wschodnią. Wcześniej sprawował funkcję dyrektora działu sprzedaży, odpowiedzialnego za rozwój działalności Mastercard w Polsce. Bartosz Ciołkowski rozpoczął swoją karierę w banku BZ WBK. Przed podjęciem pracy w Mastercard pracował także w Pekao SA, nadzorując działalność Departamentu Rozwoju Kart Płatniczych. Do Mastercard dołączył w 2005 r. jako Account Manager. Następnie zajmował się rozwojem rynku kart kredytowych w Polsce, Czechach, na Węgrzech i Ukrainie. Od 2008 r. był odpowiedzialny za rozwój konsultingowego działu firmy, Mastercard Advisors, w krajach Europy Środkowej i Wschodniej, realizując ponad 50 projektów w zakresie optymalizacji rentowności produktów płatniczych, rozwoju innowacyjnych rozwiązań oraz programów lojalnościowych, a także projektów co-brandingowych.W 2017 r. otrzymał przyznawaną przez Fundację Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego nagrodę eDukat w kategorii Osobowość Roku, za wkład w budowanie Polski bezgotówkowej i skuteczne liderowanie pracom nad Programem Rozwoju Obrotu Bezgotówkowego. Był pierwszym przewodniczącym rady Fundacji Polska Bezgotówkowa (do września 2019 r.), nadzorującej zakrojony na dużą skalę projekt finansowania terminali płatniczych dla detalistów, będący efektem szerokiej współpracy branży finansowej z polskim rządem. Obecnie zasiada w Radzie Fundacji. Bartosz Ciołkowski jest absolwentem Wydziału Ekonomii Uniwersytetu Ekonomicznego w Poznaniu, ze specjalizacją w dziedzinie polityki gospodarczej i strategii.